IT-Techniker (m/w)
Graz-Umgebung, Steiermark
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Kompetente Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen von Kunden aus dem Server & Netzwerk Bereich
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
- Selbständige Fehlersuche, -analyse und -behebung per Fernwartung oder beim Kunden vor Ort
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Anpassungen in der Kundenumgebung
- Selbständige Abarbeitung von Anfragen aus dem First-Level-Support
- Konfiguration und Implementierung von Virtualisierungsumgebungen
- Konfiguration und Implementierung von Netzwerk-Lösungen
- Konfiguration und Implementierung von Storage-Lösungen
- Konfiguration von Active-Directory, File- & Printserver, Microsoft-Exchange, etc.
- Allgemeine Wartung von IT-Systemen
Deine Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informationstechnik (Lehre, Fachschule, HTL)
- Berufserfahrung im 2nd/3rd Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-/Server-Betriebssysteme (Active Directory, DNS, DHCP, Microsoft-Exchange)
- Netzwerk Kenntnisse (z.B. VLAN, VPN, Routing, etc.)
- Erfahrung mit Virtualisierungsumgebungen (VMware, Hyper-V)
- Gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
- Führerschein B
- Sehr gute allgemeine Computer-Anwenderkenntnisse und hohes technisches Interesse
- Hohe Service- und Kundenorientierung, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und absolute Teamfähigkeit
Unser Partnerbetrieb bietet dir:
- Mitarbeit in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein angenehmes und freundliches Betriebsklima und Unterstützung der erfahrenen Kollegen
- Individuelle Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.100,-- auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikationen gegeben!
Dein Ansprechpartner:
- Philipp Fleissner