Projektleiter Customer-Service-Tools (m/w)

Graz, Steiermark
Deine Aufgabenschwerpunkte:
  • Schnittstellenfunktion zu den Niederlassungen bzw. Fachbereich im Haus
  • Übernahme von groben Anforderungen und Verfassen von User Stories - vorrangig für Neuentwicklungen, jedoch auch Anpassungen und Erweiterungen der Customer-Service-Tools (Dashboard, Customer Satisfaction Tool, CMMS, Webshop, etc.)
  • Selbständige Bearbeitung von verschiedensten Aufgabenstellungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs-Team und der Sprintplanung
  • Abnahme der Features
  • Erstellung und Begleitung innovativer Konzepte und Business Intelligence Lösungen
  • Erstellung, Aufbereitung und Durchführung von Präsentationen (vorranging in Englisch)
  • Aufbau und Optimierung im Bereich Data Mining/Predictive Analytics
  • Regelmäßiges Reporting (Kosten, Termine, Projektfortschritt)
Deine Qualifikationen:
  • Ein abgeschlossenes Studium (FH, Universität) im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik
  • Berufserfahrung im Maschinen- bzw. Anlagenbau und Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Kenntnisse von relationalen Datenbanken, Datenmodellierung, Data Warehouse Konzepten und Architekturen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
  • Internationale Reisebereitschaft (ca. 30%)
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und Begeisterung für innovative Technologien
  • Flexibilität und Begeisterung für ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Umfeld
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Gewissenhaftigkeit, Organisationsgeschick, gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit, selbstbewusstes Auftreten, Zuverlässigkeit und absolute Teamfähigkeit
Unser Partnerbetrieb bietet dir:
  • Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen, innovativen und international tätigen Unternehmen
  • Einen großen Handlungsspielraum, flexible Arbeitszeiten, gesundes Wachstum und ein modernes Arbeitsumfeld
  • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie diverse betriebliche Sozialleistungen
  • Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.000,-- auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikationen gegeben!
Dein Ansprechpartner:
  • Philipp Fleissner

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